ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

ООО «Национальный оператор парковок» при оказании услуг парковки с оплатой через сервис A1PARKING.RU

Редакция от 10.11.2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «Национальный оператор парковок» (ОГРН 1127747173949, ИНН 7730676066, далее — «Оператор» или «А1 ПАРК»), а также меры по их защите.

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных») и применяется к персональным данным, которые Оператор получает:

• при въезде, нахождении и выезде транспортных средств на Паркингах, где оказываются услуги разовой парковки по Парковочному талону;
• при оплате парковки через сайт a1parking.ru и его поддомены (далее — «Сайт»);
• при рассмотрении обращений, претензий и требований о возврате денежных средств.

1.3. Политика является неотъемлемой частью публичной оферты на оказание услуг парковки с оплатой через сервис A1PARKING.RU (далее — «Оферта»). Термины с заглавной буквы, не определённые в Политике, используются в значении, установленном Офертой.

1.4. Политика не распространяется на обработку персональных данных при использовании сайта www.a1park.com и мобильного приложения А1 ПАРК, а также на обработку данных работников Оператора: эти случаи регулируются отдельными документами.

1.5. Во исполнение части 2 статьи 18.1 Закона о персональных данных Политика опубликована в свободном доступе на Сайте по адресу: https://a1parking.ru/privacy. Ссылка на Политику размещается на каждой Странице Паркинга и на странице оплаты.

2. Основные термины

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Оператор — А1 ПАРК, самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и осуществляющий обработку персональных данных и определяющий её цели, состав данных и действия с ними.
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Субъект — физическое лицо, чьи персональные данные обрабатывает Оператор: Пользователь, лицо, оплатившее парковку, или лицо, направившее обращение.
• Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или кругу лиц.
• Поручение обработки — обработка персональных данных другим лицом по поручению Оператора на основании договора (часть 3 статьи 6 Закона о персональных данных).
• Cookie — небольшой фрагмент данных, который Сайт сохраняет в браузере пользователя и получает при последующих обращениях к Сайту.

3. Правовые основания обработки

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях (часть 1 статьи 6 Закона о персональных данных):

• исполнение договора, стороной которого является субъект, — договора оказания услуг парковки, заключённого путём акцепта Оферты (пункт 5);
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом, — Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ о применении контрольно-кассовой техники, законодательством о бухгалтерском учёте и налогах, Законом РФ «О защите прав потребителей» (пункт 2);
• согласие субъекта — только для целей, прямо указанных в разделе 4 как требующие согласия (пункт 1).

3.2. Согласие на обработку персональных данных, если оно требуется, оформляется отдельно от Оферты и иных документов, подтверждаемых субъектом (часть 1 статьи 9 Закона о персональных данных). Отказ от предоставления такого согласия не препятствует заключению и исполнению договора парковки.

3.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья и т.п.) и биометрические персональные данные.

4. Цели обработки, категории субъектов, перечень данных и сроки хранения

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные только для целей, перечисленных в таблице, и только в объёме, необходимом для этих целей.

4.2. Оператор не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт. Данные карты вводятся на платёжной странице Платёжного сервиса и обрабатываются им самостоятельно.

4.3. По истечении срока хранения или при достижении цели обработки персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено федеральным законом.

5. Порядок и условия обработки

5.1. Оператор осуществляет смешанную обработку персональных данных (с использованием средств автоматизации и без них). С данными совершаются действия, перечисленные в определении обработки в разделе 2.

5.2. Персональные данные получаются непосредственно от субъекта (при оплате или в обращении) либо автоматически оборудованием Паркинга (терминалы, система распознавания номеров) и Сайтом.

5.3. При сборе персональных данных Оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Закона о персональных данных).

5.4. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам без согласия субъекта, кроме случаев, предусмотренных законом. Для достижения целей обработки Оператор может поручать обработку или передавать данные следующим лицам:

5.5. Лица, обрабатывающие персональные данные по поручению Оператора, обязаны соблюдать принципы и правила обработки, установленные Законом о персональных данных, обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных. Ответственность перед субъектом за действия таких лиц несёт Оператор.

5.6. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

5.7. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки его персональных данных.

6. Файлы cookie

6.1. Сайт использует технические cookie, без которых невозможны работа страницы оплаты и сохранение сессии. Они устанавливаются без согласия посетителя, поскольку необходимы для оказания услуги.

6.2. Аналитические cookie [например, сервиса Яндекс Метрика] устанавливаются только после того, как посетитель даст согласие в баннере на Сайте. Посетитель может отказаться от них, не теряя возможности оплатить парковку.

6.3. Посетитель может в любой момент удалить cookie или запретить их сохранение в настройках браузера. Отключение технических cookie может сделать оплату через Сайт невозможной.

7. Меры по защите персональных данных

7.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, необходимые для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения (статьи 18.1 и 19 Закона о персональных данных), в том числе:

• назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
• принимает локальные акты по вопросам обработки и защиты персональных данных и знакомит с ними работников, допущенных к обработке;
• определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах и применяет средства защиты информации;
• ограничивает и контролирует доступ к персональным данным, ведёт учёт машинных носителей;
• использует защищённое соединение (HTTPS) для передачи данных на Сайте;
• выполняет резервное копирование и восстановление данных;
• осуществляет внутренний контроль соответствия обработки требованиям законодательства.

7.2. При выявлении неправомерной или случайной передачи персональных данных, повлёкшей нарушение прав субъектов, Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов о произошедшем инциденте и в течение 72 часов — о результатах его внутреннего расследования (часть 3.1 статьи 21 Закона о персональных данных).

8. Права субъекта и порядок направления запросов

8.1. Субъект вправе (статьи 14–17 Закона о персональных данных):

• получить сведения об обработке своих персональных данных: факт и цели обработки, перечень данных, правовые основания, сроки хранения, сведения о лицах, которым данные переданы или поручена обработка;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не являются необходимыми для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку, если обработка основана на согласии;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

8.2. Запрос направляется на адрес электронной почты [privacy@a1parking.ru] или почтовый адрес Оператора, указанные в разделе 10. Запрос должен содержать:

• фамилию, имя, отчество субъекта или его представителя;
• сведения, подтверждающие участие субъекта в отношениях с Оператором (номер Талона, дату и время парковки или оплаты, номер кассового чека);
• суть запроса;
• подпись субъекта или его представителя (для электронного запроса — электронную подпись в соответствии с законодательством РФ).

8.3. Если сведений в запросе недостаточно, чтобы установить связь субъекта с обрабатываемыми данными, Оператор вправе запросить дополнительные сведения.

9. Сроки действий Оператора

9.1. Оператор выполняет действия в отношении персональных данных в сроки, установленные статьями 20 и 21 Закона о персональных данных:

9.2. Если персональные данные необходимы для исполнения договора с субъектом или Оператор обязан хранить их по закону, отзыв согласия не влечёт уничтожения этих данных до окончания соответствующего срока.

9.3. Об уничтожении персональных данных Оператор уведомляет субъекта, если субъект направлял соответствующее требование.

10. Заключительные положения и контакты Оператора

10.1. Политика вступает в силу с момента её размещения на Сайте 10.11.2026 и действует бессрочно до замены новой редакцией.

10.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Предыдущие редакции хранятся Оператором и предоставляются по запросу.

10.3. Вопросы, не урегулированные Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.

10.4. Сведения об Операторе: